据国家统计局湖南调查总队对全省九个门类和两个行业中类的规模以下服务业1873家有效企业的经营状况调查结果显示，2014年湖南规模以下服务业企业规模扩大，营业收入增加，吸纳就业能力增强，发展势态良好，但存在四大制约因素。

　　一、企业发展态势良好

　　（一）企业规模扩大，经营状况良好

　　2014年湖南规模以下服务业企业户均固定资产原价   278.6万元，比上年增长23.6%；资产总计1087万元，增长21.9%。企业规模不断扩大，发展良好，382家企业处于创业阶段，占20.4%；1206家处于发展阶段，占64.4%；285家处于成熟阶段，占15.2%。当被问及到企业综合经营状况时，311家企业认为自己经营状况良好，占16.6%；1270家经营状况一般，占67.8%；292家经营状况不佳，占15.6%。

　　（二）营业收入增加，利润快速增长

　　2014年湖南规模以下服务业企业年户均营业收入199.9万元，比上年增长8.5%，营业收入比上年增加的企业有545家，占29.1%，营业收入持平、减少的企业分别为957家和371家，各占51.1%和19.8%。户均营业利润17万元，比上年增长18.4%，利润总额18.1万元，比上年增长13%，利润增长快。

　　（三）用工规模稳定，应付职工薪酬增加

　　2014年湖南规模以下服务业企业户均吸纳就业人数15人，与上年持平，当被问及企业本期对劳动力的需求时，75.1%的企业认为和上期持平。企业户均应付职工薪酬46.3万元，比上年增长9.4%；从业人员平均年薪酬31243.6元，增长6.1%。

　　（四）“营改增”效果显现，享受税收优惠政策企业增多

　　2014年湖南规模以下服务业企业户均缴纳营业税金及附加5.8万元，比上年减少0.9%，户均缴纳应交增值税2.7万元，比上年增长24.3%。1873家有效样本企业中，执行营业税的企业占55.8%，比上年减少15.7%；执行增值税的企业占26.1%，比上年增长6.9%；免税的企业占18.1%，比上年增长8.8%。免税企业增多，“营改增”效果显现，当被问及到企业是否享受税收优惠政策时，39.2%的企业选择是，比上年增长12.4%，享受税收优惠政策企业增多。

　　二、制约企业发展的四大因素

　　（一）用工成本上升快成最主要的制约因素

　　在1873家规模以下服务业企业有效样本中，反映用工成本上升快的企业有1158家，占61.8%，而被问及“如果企业单位成本上升，主要影响因素？”时，1133家企业选择劳动力成本为主要影响因素，占60.5%。用工成本上升的主要原因是由于劳动力市场供给偏紧，企业只能通过提高工资薪酬招到工人。

　　（二）市场需求不足制约营业收入较快增长

　　在1873家规模以下服务业企业有效样本中，反映市场需求不足的企业有712家，占38%，其中以租赁和商务服务业、文化体育和娱乐业反映最为强烈，51.3%的租赁和商务服务业与50%的文化体育和娱乐业企业表示市场需求不足。市场需求不足原因：一是部分行业受国家宏观调控及相关政策的影响较大，以租赁和商务服务业为例，国家对房地产业加强宏观调控后，重型机械的租赁需求不足。二是部分规模以下服务业企业对网络迅速发展应对不足，没有充分利用网络促销、反而被网络消费等影响自己的实体经济，如电子商务的发展促使部分消费者自己在线解决问题，而无需咨询商务公司。网络休闲娱乐项目的发展，促使更多的年轻消费者宅在家里进行网络休闲娱乐，对文化体育、娱乐业消费的分流影响加大。

　　（三）流动资金较为紧张、融资难制约规模以下服务业企业

　　调查显示，在1873家规模以下服务业企业样本中，只有133家企业感觉流动资金充足，占7.1%，；流动资金较为紧张的企业有455家，占24.3%；感觉一般的1285家，占68.6%。尽管近年来中央和各地政府先后出台了一系列支持规模以下服务业企业发展的政策，激励银行业对规模以下服务业企业融资进行贷款扶持，要求持续保障对规模以下服务业企业的信贷投放倾斜。但由于很多规模以下服务业企业财务制度不健全、信用等级不够、可抵押贷款的资产有限等原因，申请银行贷款较困难。在进行融资的1028家企业中，只有34家认为融资容易，占3.3%;认为融资困难的350家，占34%；认为融资难度一般的644家，占62.6%。调查显示，1873家规模以下服务业企业样本获取资金的主要来源中，银行贷款为主要获取资金来源的企业只有328家，仅占17.5%。

　　（四）科研投入低，信息化建设滞后制约规模以下服务业企业市场竞争力

　　科研创新是推动企业发展的不竭动力，对于正在成长中的规模以下服务业企业来说，技术的不断创新是有效提高市场竞争力、实现可持续发展的主要途径。但调查显示，多达1435家企业在2014年没有任何科研经费的投入，占76.6%；18.4%的企业科研经费投入与上年持平或下降，仅96家企业科研经费投入有所增加，占5.1%。科研经费的投入主要在科学研究和技术服务业、信息传输软件和信息技术服务业两个门类。规模以下服务业企业的信息化建设也较为落后，1133家企业没有开展相关的信息化建设，占60.5%，而开展了信息化建设的企业中，用于信息发布或者网上销售的企业分别只有324和90家，仅占所有样本的17.3%和4.8%。

　　三、企业的建议

　　当企业被问及到对政府有关部门有何要求与建议时，62.8%的企业建议“加大政策扶持与落实力度”；52%的企业建议“减免税费”；28.3%的企业建议“加强引导和市场开拓”；17.9%的企业建议“进一步加大公共服务力度”；15.8%的企业建议“规范和指导企业管理”；15.1%的企业建议“专业人才引进和培训”；14%的企业建议“加强行业监督，营造公平竞争的市场环境”；9.3%的企业建议“转变部门工作作风，简化办事程序”；8.6%的企业建议“创新融资产品，扩展融资渠道”。

　　                                            撰稿：王 耿

　　                                 核稿：彭 兵