2013年，常宁国调队以科学发展观为统领，开拓创新、真抓实干，从单位环境建设、内部管理规范化建设、队伍建设、业务建设、优质服务等硬件和软件五个方面推动文明创建工作，卓有成效。1月7日上午，常宁国调队顺利通过衡阳市文明办创建市级文明单位考查验收。

此次检查验收主要采用“一听二看三查四评”的方式进行，检查组对常宁国调队的整体环境、办公室卫生情况进行了实地查看；认真细致地翻阅仔细查阅了我队创建工作资料以及活动图片；对精神文明建设档案进行了细致检查，并认真听取了我队关于开展创建工作的情况汇报。检查组对我队在创建过程中所取得的成绩给予了充分肯定，同时要求我队继续以创建工作为抓手，进一步增强全队的创建意识，丰富文明单位创建活动内容和载体，推动文明创建工作再上一个新台阶。