近期，宁远国调队组织认真学习了《湖南国调系统文明创建实施纲要(征求意见稿)》和《关于开展统计核心价值观和湖南国调精神主题实践活动的通知》，并结合单位工作实际，锐意创新，精心打造“三心”工程扎实推进文明创建。
    一是践行承诺，打造“凝心”工程。认真践行“党员公开承诺”具体事项，突出解决“党员干部该想什么、能干什么、干好什么”，建立承诺事项台账，完成一项销除一项，开展“互比互学”，充分调动全体队员参与文明创建的积极性，把思想凝聚到中心工作任务中来，推动宁远国调事业不断向前发展。
    二是优化服务，打造“贴心”工程。要求全队队员在日常工作和与百姓打交道时要微笑多一点、效率高一点、动作快一点、脾气小一点、肚量大一点、头脑活一点、做事实一点、理由少一点、理解多一点，认真做好各项基层基础工作，并充分发挥调查队工作职能，及时了解群众想法，倾听群众呼声，反映群众疾苦。
    三是扶贫帮困，打造“暖心”工程。结合宁远县委、政府组织开展的“四深入两结对一测评”活动，全队干部职工与联系点困难群众结成“一对一”帮扶，为帮扶对象发放填有本人姓名、单位、职务、联系电话和服务承诺的“帮扶卡”，对他们遇到的困难及时帮助解决，将温暖送进百姓心中，进一步扩大国调队影响。